A indústria de gaming está a desenvolver-se em ritmo acelerado e a incorporar os últimos avanços tecnológicos em áreas como a Inteligência Artificial (IA), a Realidade Virtual (RV) ou a Realidade Aumentada (RA). O último Global Insights Report sobre Tendências do Mundo do Trabalho, do ManpowerGroup justamente dedicado ao gaming revela um conjunto de tendências globais que vão influenciar o futuro do trabalho.
1. Papel do gaming na definição das estratégias de aquisição de talento. Mais metade dos empregadores (56%) considerariam as competências de gaming dos candidatos durante o processo de recrutamento. Um grupo ainda maior (65%) diz planear essas competências no futuro. Do lado dos trabalhadores, o ManpowerGroup, diz observar o mesmo entusiasmo, com 66% dos inquiridos a achar que as competências desenvolvidas através de jogos e e-sports são relevantes no mundo do trabalho. “Esta tendência reflete o reconhecimento das competências humanas desenvolvidas em ambientes de jogos, como pensamento estratégico, resolução de problemas complexos e colaboração em equipa”, destaca o estudo.
À medida que a indústria dos jogos incorpora os últimos avanços tecnológicos, as organizações que estão a investir na sua transformação digital podem recorrer a este sector para identificar competências tecnológicas cruciais para o futuro e descobrir o talento que já está, hoje, a adquiri-las, destaca o ManpowerGroup.
2. Impacto do gaming, IA, RV e RA nas estratégias de talento. O estudo conclui que à medida que estas tecnologias se estendem a outros sectores, estão a remodelar o mundo do trabalho, com impactos positivos ao nível da produtividade e satisfação dos trabalhadores, assim como da formação e desenvolvimento. O estudo destaca o papel que as experiências imersivas desenvolvidas no gaming abrem em termos de novas oportunidades para os empregadores se relacionarem com os seus colaboradores. “Existe uma crescente aceitação da RV como uma ferramenta eficaz para atrair e avaliar novo talento e a capacidade de realizar entrevistas e avaliações através dessa ferramenta proporciona uma experiência mais rica e envolvente tanto para os candidatos como para os recrutadores, oferecendo uma oportunidade de diferenciação”, justifica.
Em Portugal, refere o ManpowerGroup, 74% dos empregadores acreditam que a IA e Machine Learning terão um impacto positivo na formação dos trabalhadores, 68% nas ações de upskilling e reskilling e 64% no compromisso dos seus colaboradores. Do lado dos trabalhadores, quase metade (46%) afirma sentir-se confortável em receber formação ou coaching virtual.
3. Gamificação e transformação da relação com trabalhadores e candidatos. As experiências imersivas desenvolvidas no gaming abrem novas oportunidades para os empregadores se relacionarem com os seus colaboradores. “Existe uma crescente aceitação da Realidade Virtual como uma ferramenta eficaz para atrair e avaliar novo talento e a capacidade de realizar entrevistas e avaliações através dessa ferramenta proporciona uma experiência mais rica e envolvente tanto para os candidatos como para os recrutadores, oferecendo uma oportunidade de diferenciação”, diz o ManpowerGroup.
De acordo com os dados, 89% dos trabalhadores, globalmente, dizem sentir-se mais produtivos com esta abordagem, enquanto 88% relatam sentir-se mais felizes no trabalho quando estas técnicas são implementadas. Nesse sentido, conclui-se, “incorporar avaliações gamificadas e sistemas de reconhecimento/recompensas, permite aos empregadores criar um ambiente de trabalho mais estimulante e produtivo”.
