“Os bancos hoje são empresas de tecnologia com licenças bancárias”, diz administrador do BdP Hélder Rosalino
No caso do Banco de Portugal, disse o administrador, o supervisor financeiro também está a desenvolver projetos de IA, nomeadamente uma está a aumentar a capacidade de processamento das queixas que chegam ao banco e que, agora, são pré-tratadas automaticamente.