Chatbot

Dois casos recentes nos Estados Unidos colocaram a Inteligência Artificial Generativa no centro de um debate urgente sobre responsabilidade, regulação e ética.

Solução de comunicação inovadora, disponível a partir de agora no site do ISEG, foi criada pela tecnológica portuguesa Noesis, com software desenvolvido com base na plataforma Azure OpenAI da Microsoft. Projeto envolveu equipas de IT, Marketing e Serviços Académicos, estudantes e docentes da Escola presidida por João Duque.

Chama-se Evaristo.ai e é o primeiro 'chatbot' para o português multi-modelo e multi-heterónimo. Foi concebido por uma equipa da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa.

A 'startup' chinesa utilizou um financiamento muito mais reduzido para desenvolver o seu modelo de IA e parece ter deixado de lado questões como a segurança. Falhou a 100% um teste realizado pela tecnológica Cisco e são vários os governos que decidiram bloquear aquela plataforma.

OpenAI disse que esta quinta-feira que o ChatGPT deixou de funcionar normalmente por volta das 14:00 de quinta-feira (19:00 em Lisboa) e que estava a sofrer uma elevada percentagem de erros.

A Salesforce está na "terceira onda de agentes" de Inteligência Artificial com o sistema Agentforce, que torna os assistentes virtuais dos sites e chamadas telefónicas mais autónomos. Já ninguém quer falar com um 'chatbot' muito mecanizado, alerta a tecnológica.

Os utilizadores poderão fazer questões ao 'chatbot Gemini como: “Quantos contactos é que a minha equipa fez com este cliente no último trimestre?” ou “Qual é o nosso progresso face ao objetivo deste mês?”.

Os escritórios que a curto prazo não integrarem na sua atividade quotidiana ferramentas de IA, não terão capacidade para concorrer a curto e médio prazo, com aqueles que o façam.

A tecnológica OpenAI terá de citar devidamente a publicação norte-americana e pôr um link para a fonte original, que por sua vez ganha acesso a tecnologia avançada para desenvolver novos produtos para os seus leitores.

A Anthropic recebeu a segunda tranche da Amazon, que fez o seu maior o investimento de sempre numa startup: 3,7 mil milhões de euros. Tecnológica fundada por ex-funcionários da OpenAI tem captado financiamento de empresas como Google, Salesforce ou Zoom.

A próxima etapa é fazer com que o 'chatbot' chegue à WhatsApp e telefone, apoie o cliente num processo de desalfandegamento, em alterações na data/local da entrega das encomendas ou no pagamento de portagens.

Trata-se de uma ferramenta digital algorítmica desenhada para o sector jurídico. A sociedade de advogados diz que a “confidencialidade do tratamento dos dados” foi um fator determinante na escolha da tecnologia.

A tecnológica anunciou que o Copilot para software Microsoft 365 ficou disponível para empresas de menor dimensão e que agora há uma versão paga para utilizadores individuais, cuja mensalidade é cerca de 18 euros.

Ligado à IA, o novo chatbot dará respostas sobre de tudo um pouco. Dividido em Gemini Pro, Nano e Ultra, é mais uma manobra da Google que concorre diretamente com o Chat GPT.

O CEO da AWS anunciou criação do Amazon Q. Adam Selipsky revelou o chatbot que utiliza Inteligência Artificial Generativa e prevê o auxílio de diversas empresas, independentemente da sua área.

A criação mais mediática da tecnológica OpenAI foi lançada ao público a 30 de novembro de 2022. Um ano depois, as dúvidas sobre a qualidade das suas respostas mantém-se, o que poderá explicar o facto de a maioria das cotadas portuguesas se recusar a comentar o assunto.

Certamente seria um erro ignorar os possíveis efeitos colaterais negativos do ChatGPT. No entanto, muitos já descobriram que a ferramenta pode ser incrivelmente poderosa.

Nos últimos dois anos, cerca de 8.500 funcionários dos centros de contacto da empresa receberam formação para dar consultoria de design de interiores. Em Portugal, esse serviço custa aos clientes 25 euros por hora (online) e a partir de 199 euros para um projeto com imagens 3D.

Não é pouco razoável esperar que, com esta grande viragem, possamos falar de cocriação não humana de conhecimento, sem que fique dada à partida a que parte cabe o papel criador principal.

O Wysa é um chatbot com o qual se pode conversar a qualquer hora para partilhar preocupações e receber apoio psicológico