ANAV defende que revisão regulamentar deve reforçar proteção dos passageiros aéreos sem criar distorções
"A revisão da CE 261/2004 é uma oportunidade para modernizar os direitos dos passageiros e tornar o transporte aéreo mais transparente. Mas essa modernização não pode ser feita à custa das agências de viagens, que estão muitas vezes na linha da frente a apoiar os consumidores, mesmo quando a responsabilidade pertence exclusivamente às companhias aéreas", disse o presidente da ANAV - Associação Nacional de Agências de Viagens.