Já aceitou alguma chamada internacional que o fez perder saldo ou receber faturas elevadas? Se receber toques de chamadas com números internacionais, e embora muitos consumidores tenham familiares fora do país, não caia na tentação de devolver a chamada. Pode ser uma estratégia para ser burlado.
Para evitar estas situações, deverá contactar a sua operadora e solicitar informações adicionais sobre determinado número. Pode ser difícil para o operador conseguir informações específicas, uma vez que quem pratica este género de esquemas utiliza técnicas avançadas tecnologicamente para alterar os seus contactos.
Também poderá optar por fazer uma pesquisa prévia no seu motor de busca na internet indicando o número. Caso esteja já relacionado com algum caso de burla, encontrará possivelmente denúncias ou comentários associados a indicar essa situação.
Estes esquemas não são novos. Já desde 2013 que conhecemos casos de consumidores burlados com estas situações. Sobretudo em tempos de pandemia a situação intensificou-se e o consumidor deve ter cuidados redobrados.
O consumidor deve, se tiver oportunidade, canalizar estes contactos para outras aplicações. Como através do recurso ao WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail, entre outras vias, de forma a precaver-se e confirmar primeiramente o intuito daquele número desconhecido.
Pode, ainda, previamente mandar uma mensagem para o número que o contactou, questionando quem é o paradeiro e qual o assunto.
Evite reagir por impulso, é muito fácil cair nestas burlas telefónicas. Tenha sempre presente que estas situações são uma realidade e esteja precavido.
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