Dados da Airhelp, organização mundial de defesa dos direitos dos passageiros aéreos, revelam que dos 1.9 milhões de passageiros que partiram de Portugal, no mês de setembro, 771 mil sofreram algum tipo de perturbação no seu voo, seja cancelamentos ou atrasos, dos quais 84 mil têm direito a algum tipo de compensação.
Segundo dados facilitados pela AirHelp, na Europa, mais de 18 milhões de pessoas viram os seus voos cancelados ou sofreram algum atraso, fazendo com que um milhão de passageiros europeus tenha direito a uma compensação económica, ou seja, 34% do total de passageiros que sofreram perturbações. É de referir que, apenas no mês de setembro, na Europa, viajaram mais de 53 milhões de pessoas.
O verão de 2022 foi intenso no que respeita a perturbações em voos, situação provocada principalmente pelas greves convocadas por trabalhadores do setor aéreo. Dados da mesma organização referem que, entre maio e agosto deste ano, voaram desde Portugal um total de 7,4 milhões de passageiros. Destes, 2,8 milhões viu o seu voo cancelado ou atrasado, fazendo com que 267 mil passageiros ficassem elegíveis na obtenção de uma compensação económica. Ou seja, 38% do total de passageiros que sofreu perturbações nos seus voos têm direito a uma compensação.
Por sua vez, na Europa viajaram 310 milhões de pessoas, dos quais 8 milhões podem solicitar uma compensação. “Este é um número elevado mesmo quando comparamos com o mesmo período pré-pandémico (2019) em que o número de afetados ascendeu aos 6 milhões de passageiros”, afirma Pedro Miguel Madaleno, advogado especialista em direitos dos viajantes.