Indemnização por voo cancelado? 30% dos passageiros reinveste em viagens

A AirHelp alerta que os valores associados não são suficientes para compensar os custos para quem vê as suas viagens canceladas.

Indemnização por voo cancelado? 30% dos passageiros reinveste em viagens
aeroportos

Entre os passageiros que compram viagens de avião e recebem indemnização por atrasos ou cancelamento dos voos, um em cada três (30%) reinvestiu o dinheiro em viagens posteriores.

Os dados foram recolhidos no âmbito de um estudo da AirHelp, empresa especializada em compensação de passageiros aéreos. Foram inquiridos passageiros da Europa e do Brasil, que fizeram uso dos serviços da firma para receberem uma indemnização.

Roma, África do Sul e Tailândia foram os destinos mais frequentes entre as viagens que os passageiros fazem recorrendo ao valor da indemnização.

Por outro lado, principalmente quando a viagem não é de lazer, há quem prefira poupar o dinheiro (14,5%) ou cobrir as despesas do dia a dia (12,5%).

Ainda assim, os valores associados às compensações não são suficientes para compensar a perda de tempo e os inconvenientes causados pela perturbação do voo, de acordo com a AirHelp.

Relacionado