Depois do sucesso das edições anteriores, o evento regressa com uma proposta ainda mais ambiciosa, reunindo líderes empresariais, especialistas em experiência do cliente, tecnologia, inovação e inteligência artificial para debater os grandes desafios do futuro das marcas e da relação com os consumidores.
Sob o mote da liderança humana aliada ao potencial da inteligência artificial, o CX Summit 2026 promete um dia intenso de keynotes, painéis de discussão, casos de estudo nacionais e internacionais, networking executivo e experiências imersivas. A organização volta a juntar a Lab Experience, a Forbes Portugal e o Jornal Económico, consolidando o evento como uma referência no panorama empresarial português.
O palco escolhido volta a ser a moderna e prestigiada Nova School of Business and Economics, um espaço que reforça a dimensão internacional e estratégica do encontro.
A edição de 2025 esgotou várias sessões e confirmou o crescente interesse das empresas em temas como personalização, omnicanalidade, automação inteligente e confiança digital. Para 2026, a expectativa é ainda maior, com centenas de executivos e decisores esperados ao longo do evento.
Os bilhetes já estão disponíveis e a organização está a promover uma fase early bird com condições especiais e lugares limitados. Para profissionais ligados às áreas de customer experience, marketing, tecnologia, operações e liderança, esta é uma oportunidade única para antecipar tendências, criar contactos estratégicos e conhecer casos reais de transformação empresarial.
Mais informações e compra de bilhetes em CX Summit Lisbon 2026.
