Autor: Rui Ribeiro, Diretor Executivo Lusofona Executive School e Associate Partner da Zertive

A história económica mostra uma realidade simples. As empresas raramente falham por falta de eficiência. Falham quando se tornam extraordinariamente eficientes a fazer algo que já deixou de ser relevante.

Este artigo não é um alerta apocalíptico. É um convite à lucidez. A Inteligência Artificial pode amplificar o melhor do pensamento humano ou anestesiá-lo. Pode reforçar a capacidade de decisão ou substituí-la de forma silenciosa. Tudo depende de como escolhemos governar esta relação.

A exigência digital deve ser vista como um meio para capacitar os cidadãos a prosperar neste novo contexto, e não apenas como uma forma de facilitação digital.

A Inteligência Artificial veio para moldar o futuro, pelo que importa saber como potenciar, e não substituir, a capacidade única de pensar e agir do ser humano.

Os planos de continuidade devem ser vistos como investimentos essenciais, não apenas como custos indesejados.

A forma como caiu o Governo não criou o sentido de urgência de mudança, de ambicionar ir mais além do que o “meu bairro”. Continuaremos a pensar pequenino!

O que é que a equipa de râguebi lusitana nos ensinou? Simplesmente que o D. Sebastião está cá dentro, precisa de ser orientado, precisa de ter um caminho claro, de ter ambição.

De uma forma muito clara, gerir projetos é entender que não se trabalha meramente “num triângulo” curto de visão e de curto prazo, mas num mundo muito mais alargado e de elevado potencial.

É fundamental perceber que a Transformação Digital é uma viagem e não um ponto de chegada, no qual não há 'milagres de rosas'.

A História é uma evolução natural, goste-se ou não dos factos. É essa a riqueza da Humanidade. Com muitas injustiças e algumas justiças!

Saber resolver enigmas, estruturar táticas de resolução de desafios tornando-os oportunidades, ou mesmo, decifrar e interpretar mensagens diretas ou indiretas. Tudo isto se treina desde pequeno.

Toda e qualquer revolução, seja ela industrial, política ou social, apesar de terem, na sua grande maioria, géneses positivas e desejos beneméritos, trazem sempre consigo ambições distintas, corrupções de sociedades.

Muitas empresas não escalam porque os gestores não sabem ou não querem delegar, por necessidade de controlar ou por não confiar efetivamente nas suas equipas. E quando tiver de delegar numa plataforma digital “inteligente”?

O mercado empresarial de Portugal e Brasil só poderá criar laços reais de negócios se fizer fusão cultural de modelos de gestão e não apenas imposição de criação da empresa em registo notarial.

Com a cibersegurança só podemos assegurar uma certeza: a certeza da nossa fragilidade. Tal como não existem softwares infalíveis, também não existirão empresas digitalmente e socialmente ciberseguras.

Na realidade, a mudança que vamos iniciar implica deixarmos de usar a tecnologia para passarmos a ser usados pela tecnologia. Será isto bom…?

Nos anos da pandemia criaram-se hábitos. O conceito da “Grande Resignação” ganhou também muito mais visibilidade, uma vez que as pessoas entenderam melhor o quanto devem dar mais valor às suas vidas e como a aproveitam, dado que ela é sempre fugaz e nunca um dado adquirido.

Hoje, fazemos em milissegundos aquilo que fazíamos em segundos ou minutos há dez anos. À distância de um olhar, uma voz, com uma impressão digital ou encostando um cartão, desbloqueamos um telemóvel, ligamos as luzes da sala ou pagamos o restaurante.

Analisar, compreender e usar modelos de negócio digitais é hoje fundamental, mas com os “pés assentes na terra física” para que não se criem futuras marionetas humanas, ou autênticos vegetais digitais.

O mundo está em mudança radical. As pessoas são estruturalmente as mesmas. Muitas pessoas e empresas ficarão pelo caminho, muitas delas por serem arrastadas pela pressão à sua sanidade mental. Soluções? Poucas ainda.