Todas as empresas gostariam de atrair e manter as pessoas certas, ajustadas ao seu negócio, conhecedoras e bem formadas, sempre motivadas e prontas a responder com afirmação aos desafios cada vez mais exigentes do mundo global. Esta receita de predicados deveria por si só assegurar um desempenho acima das expectativas, um colaborador entusiasmado, produtivo e assertivo, alinhado com os objetivos da empresa, contribuindo para o seu inegável sucesso e excelentes resultados. A máxima é velha, mas ainda vale: o eixo principal das empresas são as pessoas e o seu talento.
As pessoas são efetivamente os protagonistas das empresas e ambicionam fazer parte de algo maior. Querem ser úteis, sentir-se inseridas numa equipa que também os preencha, que lhes traga experiências, que as comprometa cada vez mais e lhes dê, sem nunca tirar, uma sensação de pertença e orgulho.
Mas, e se esse colaborador deixar de ter vontade de ir trabalhar?
Uma condição dessas será seguramente complexa, com causas talvez dissociáveis do perfil profissional de cada um. Casos haverá em que possivelmente não se encontrará o antídoto para reverter esse cenário, mas algumas vezes, talvez muitas vezes, pode existir um modo de o fazer. E se mudar o seu escritório?
E pode fazê-lo sem sequer sair do lugar. Pode reinterpretar o modelo dos espaços de trabalho, mudando o seu ambiente corporativo, tornando-o mais transparente do ponto de vista da cultura de comunicação, dando-lhe uma nova imagem, mais valorizada para os seus colaboradores mas também para os seus clientes. Esse pode ser o momento de libertação dos seus filtros, em que o seu local de trabalho deixa de ser apenas a sua secretária para ser todo o escritório. Este espaço renovado pode assim livrar-se do padrão tradicional caracterizado por gabinetes, muitos e espaçosos, salas e salinhas de reuniões espalhadas pelos cantos, tantas vezes sem ninguém, ocupando área e consumindo o dinheiro da sua empresa. O seu novo escritório deve também oferecer aos seus colaboradores espaços especificamente dedicados a pausas e descanso temporário, confortáveis e ao mesmo tempo enérgicos; de concentração, espaços privados para telefonemas e trabalho individual, mais recatado e focado; e de colaboração, para trabalho em equipa e brainstorming – estimulantes, inspiradores e criativos, todos eles exemplarmente preparados do ponto de vista acústico.
Um ambiente de trabalho otimizado, bem desenhado e com visão de futuro, conduz a uma performance organizacional mais forte, com níveis de confiança e motivação das pessoas mais altos, e traz, inevitavelmente, melhores resultados a cada negócio.
Nelson Paciência
Arquiteto, CBRE, Building Consultancy