Autor: Nuno Machado, Research, Nova Expressão

O que se esperava que acontecesse nos próximos dois ou três anos, levou dois ou três meses a acontecer e esta velocidade obriga a respostas rápidas e assertivas das marcas.

Até 2020, o poder de compra da população mundial com 65 anos ou mais será 54% maior que o PIB total da América Latina e representará 40% do consumo global.

Mais do que artificial, a nova inteligência tem de ser analítica, célere e com resposta pronta para as marcas que tanto anseiam por chegar ao consumidor certo, no momento certo.