Accenture alerta para risco de se perder até 83 mil milhões em receitas bancárias nos próximos três anos
Segundo a Accenture, embora os meios de pagamento tradicionais ainda dominem o panorama dos pagamentos dos consumidores, as ofertas da próxima geração estão rapidamente a ganhar tração. As aplicações e carteiras digitais podem substituir as interações físicas dos balcões e digitalizar os pagamentos, ao mesmo tempo que oferecem uma visão mais profunda dos comportamentos e necessidades dos clientes.