Numerário

O futuro dos pagamentos em Portugal dificilmente passará por uma escolha absoluta entre o digital e o físico. O mais plausível será, provavelmente, um modelo híbrido, no qual convivem smartphones, cartões, biometria, tokenização e numerário.

Num evento sem precedentes, Portugal continental e Espanha ficaram no dia 28 de abril sem acesso a energia elétrica. Entre diversos problemas, constatou-se a dificuldade em efetuar pagamentos eletrónicos, seja através de cartões ou apps, carteiras virtuais ou outra solução.

De lojas a festivais de música, são cada vez mais as denúncias que vão chegando à DECO de operadores económicos que impõem o pagamento através de cartões e aplicações, recusando liminarmente o pagamento em numerário. As dúvidas dos consumidores acumulam-se e o risco de se tornar um problema mais transversal deve ser encarado com preocupação.