APCC

Susana Cipriano, em representação do Millennium BCP, Cláudia Serra, dos CTT, Pedro Gomes, da Teleperformance, Nuno Pestana Rosa, da Axa Partners, e  Gianluca Pereyra, da Visor.ai, integram a equipa que vai liderar a Associação Portuguesa de Contact Centers nos próximos dois anos.

O programa deste ano é dirigido às lojas históricas nacionais que pretendam expandir o seu negócio para ambiente de centro comercial.

"A Portugal Ventures pretende que as suas participadas possam aceder aos programas da APCC que se revelem adequados ao desenvolvimento das respetivas atividades. Está, ainda, prevista a divulgação e promoção de eventos e iniciativas conjuntos", refere a sociedade detida pelo Banco Português de Fomento.

Sustentabilidade ambiental, responsabilidade social, comprometimento com a economia e com a ética. São estes os três pilares fundamentais do pacto agora assinado por alguns dos principais operadores do sector.

A associação de centros comerciais assinou um protocolo de colaboração com o SDR Portugal para o desenvolvimento e implementação de um sistema de depósito e reembolso de embalagens de bebidas não reutilizáveis em Portugal.