AI

Mais IA e menos conversa

O número de reclamações está a aumentar. O Portal da Queixa registou 17.368 denúncias nos últimos três anos. Empresas querem melhorar o serviço com mais tecnologia e sem dispensar humanos.
António Sarmento26 Jun
Mais IA e menos conversa

Jeff Bezos sobre IA: não deve tornar humanos redundantes mas vai criar escassez de mão-de-obra

"Sei que há muita preocupação, incluindo entre as pessoas inteligentes, de que a inteligência artificial (IA) tornará os humanos redundantes e assim por diante. Discordo totalmente deste ponto de vista. E penso que, na verdade, a IA vai criar uma escassez de mão-de-obra. Temos uma infinidade de coisas para inventar. Não estamos limitados pela nossa imaginação, mas sim pelo que realmente podemos fazer", disse Jeff Bezos.
Ruben Pires19 Jun
Jeff Bezos sobre IA: não deve tornar humanos redundantes mas vai criar escassez de mão-de-obra

Nuno Pimentel: “Comece com o problema, não com a tecnologia”

Sales manager Europe da Automaise deixou conselhos úteis e práticos às empresas esta quarta-feira, 17: "Entenda o problema que tem em mãos e tente perceber se é possível automatizar”. Ao intervir na CX Summit 2026, na Nova SBE, Nuno Pimentel referiu também que projetos de inteligência artificial não são projetos de IT, são projetos de toda a organização.
Almerinda Romeira17 Jun
Nuno Pimentel: “Comece com o problema, não com a tecnologia”