2016 ficará marcado pela apresentação de diversas novidades Roca para os diferentes segmentos, com particular destaque para a mais recente coleção de louça sanitária e mobiliário da Roca, a coleção “Inspira”, afirma Jorge Vieira, diretor-geral da Roca.
Quais as apostas mais recentes da Roca em matéria de produtos para espaços de banho?
2016 ficará marcado pela apresentação de diversas novidades Roca para os diferentes segmentos, com particular destaque para a mais recente coleção de louça sanitária e mobiliário da Roca, a coleção “Inspira”.
Esta nova e versátil coleção de louça sanitária e mobiliário para espaços de banho, caracteriza-se pela sua versatilidade baseada num conjunto de combinações que partilham o mesmo fim, conjugadas com a mais avançada tecnologia em material cerâmico, o Fineceramic, obtendo desta coleção um resultado sempre harmonioso. Através de um conceito assente em três linhas de design – Round, Soft (com ângulos suaves) e Square –, perfeitamente combináveis entre si, é sempre possível encontrar na coleção Inspira a combinação que permitirá ao utilizador criar o seu espaço de banho ideal, com um toque muito pessoal.
A coleção é composta por três lavatórios com superfícies suaves e paredes muito finas, para colocação sobre o móvel ou bancada, ou na opção Unik (lavatório integrado no móvel).
Os sanitários, suspensos e ao chão nas versões Square ou Round (e na versão Round, também no modelo compacto) incorporam a mais avançada inovação, graças ao empenho da Roca em manter-se na vanguarda da tecnologia, com inovação também presente nos tampos e assentos de sanita e bidé, graças ao material exclusivo com que são fabricados.
Os modelos de móveis, disponíveis em três dimensões – 60 cm, 80 cm e 1 m – e os três tipos de acabamento – Branco Brilho, Carvalho Escuro Citadino e Carvalho Escuro Citadino com Vidro Escurecido – podem ser complementados com módulos de coluna, que ampliam o espaço disponível para arrumação e oferecem outras funcionalidades adicionais (iluminação interior, prateleiras de vidro ajustáveis e espelho de corpo inteiro), combináveis na perfeição. Graças ao sifão incorporado e às gavetas que se extraem na sua totalidade, facilitando o acesso, os móveis da coleção Inspira apresentam uma grande capacidade de arrumação. As gavetas dispõem de caixas organizadoras e compartimentos para melhor organização. Para maior conforto, o mobiliário incorpora um sistema de guias que permite um fecho suave e silencioso das gavetas, assegurando uma maior resistência à utilização (vinte mil ciclos de fecho e abertura garantidos).
O que significa o lançamento de uma nova marca para casas de banho? Um reposicionamento? Um target diferente?
Uma nova marca ou coleção, tem, acima de tudo, um significado de evolução. O consumidor é cada vez mais exigente, não apenas ao nível do design, mas também na funcionalidade e eficiência de funcionamento dos vários tipos de produto. Obviamente que na nossa gama de produtos atingimos os vários segmentos de mercado de uma forma abrangente, sendo por isso normal que, com o lançamento de um novo produto nos direcionemos para segmentos de mercado determinados. No caso da coleção Inspira são visados cliente com um nível de exigência alto e que procurem produtos com design e um nível de diferenciação elevado. E que ao mesmo tempo possam refletir a sua personalidade na escolha de uma coleção com a qual se identifiquem e possam desfrutar em pleno diariamente.
Se pudesse definir a Roca a partir de uma cor, qual escolheria?
A Roca é uma empresa global, presente em mais de 135 países, e é natural que a perceção que o consumidor tem da marca varie consoante o país ou o continente. Se tivesse que escolher uma só cor, escolheria o azul, refletindo assim a preocupação da Roca desde a sua fundação pela problemática ambiental, e por uma gestão apropriada dos recursos hídricos. As nossas preocupações com a sustentabilidade e eficiência, refletem-se diretamente nos produtos que lançamos no mercado, e que se distinguem pelos benefícios claros para o cliente final.
Exemplo perfeito dessa nossa aposta, e dessa estreita relação com a água, é o W+W, um produto absolutamente revolucionário que soma poupança de água e otimização de espaços, e que está equipado com um inovador sistema que filtra a água do lavatório para reutilizá-la na sanita. A redução do consumo de água é uma das principais valências dos nossos produtos. As torneiras Roca por exemplo, permitem uma redução no consumo de água de cerca de até 77%, mediante as opções de monocomando, controlo eletrónico e temporizadas.
E se pudesse caracterizar a Roca através de um padrão, o que escolheria?
A Roca é uma empresa global com quase 100 anos de existência. É incontestavelmente o líder mundial em espaços de banho, com foco no conforto, no design e com um estilo orientado para a funcionalidade. A estes critérios, a Roca adiciona aos seus produtos e á sua cultura e responsabilidade social um novo conceito de alcance universal, destinado a definir a atividade humana no planeta e ao longo do século XXI – a sustentabilidade. A água seria, pois, o padrão que melhor caracterizaria a Roca.
A Roca está de alguma forma associada a novos designers e a novos estilistas? Há ligações entre a empresa e as universidades ou escolas técnicas?
A Roca trabalha, através do Roca Design Center com diversos arquitetos e designers de renome internacional, que colaboram diretamente connosco no desenvolvimento dos nossos produtos. Nomes como Siza Vieira, David Chipperfield, Carles Ferrater ou a dupla Belén y Rafael Moneo assinaram coleções Roca ou participaram diretamente na conceção de alguns dos nossos produtos.
Destacaria também o papel que o Jump the Gap, o concurso internacional de design da Roca, dirigido a jovens profissionais e estudantes de arquitetura e design com menos de 35 anos de idade. Este concurso é a plataforma ideal para que as novas gerações mostrem o seu talento e visão no design dos espaços de banho do futuro. Desde o início, o Jump the gap contou com um júri de arquitetos e designers de prestígio. Entre os presidentes das edições anteriores estavam Ron Arad, John Pawson, Benedetta Tagliabue, Rafael Moneo e Ma Yansong.
O concurso, que tem lugar de dois em dois anos, contou na última edição com a presença da portuguesa Guta Moura Guedes, o que reforça o papel de Portugal no panorama criativo internacional, e que resultou num aumento exponencial dos participantes residentes em território nacional.
A relação com as diferentes universidades e escolas técnicas em Portugal, tem sido também reforçada através do Roca Lisboa Gallery, que é atualmente palco habitual de diversos concursos e exposições, destinados ao público jovem. Entre esses eventos, destaque para o concurso Flash Competition, que se caracteriza pelo facto de os participantes disporem apenas de 12 horas para a criação de uma solução, sendo todo esse trabalho desenvolvido dentro do próprio Roca Lisboa Gallery. É um curso totalmente inovador a nível nacional, e que tem vindo a ganhar cada vez mais entusiastas.
Os novos lançamentos da Roca respondem a um aumento do consumo e da procura no mercado doméstico?
Grande parte do sucesso da Roca, não só em Portugal mas em todo o mundo, deve-se a uma estratégia bem definida e bem implementada, que tendo obviamente em conta fatores externos, procura ter o máximo de estabilidade possível.
2015 foi um ano de recuperação a todos os níveis, recuperação esta que não resultou apenas da melhoria da confiança por parte dos consumidores, mas também do esforço e dedicação do nosso departamento comercial, que trabalha diariamente para identificar novas necessidades do mercado, providenciando uma resposta rápida e eficiente.
Mais do que estarmos pendentes de um aumento do consumo ou da procura, a nossa principal preocupação passa por garantir que cada produto que lançamos no mercado, seja uma mais-valia com benefícios claros para o cliente final. Esse é o nosso desígnio, e essa deve ser a principal ambição de uma marca líder como a Roca: trabalhar diariamente na melhoria de todas as suas soluções, garantindo a total satisfação do mais exigente dos consumidores, através de produtos de qualidade superior e de forma inovadora e responsável.
O consumo nacional é diferente relativamente a outros consumidores europeus em termos de gosto, cores ou exigências?
A nível europeu as diferenças são pouco acentuadas e, salvo raras exceções, os hábitos dos consumidores europeus têm evoluído no mesmo sentido. O consumidor europeu é hoje em dia bastante mais exigente e informado, o que obriga empresas como a Roca a uma atualização constante da sua carteira de produtos, e a uma resposta rápida e eficiente às mais diversas necessidades.
Falando do mercado português em particular, somos um mercado de pequena dimensão e muito competitivo acima de tudo por via das importações. Neste clima de competitividade, é fundamental que as organizações sejam capazes de criar mecanismos internos que promovam uma adaptação rápida a novas circunstâncias e se antecipem à chegada de soluções alternativas.
Onde é feita a produção da Roca?
A Roca conta com 76 fábricas espalhadas em 18 países em 4 continentes. Em Portugal, a Roca está presente desde 1972, sendo que a venda de artigos sanitários em Portugal ganhou maior expressão com a aquisição da fábrica da Madalena em Leiria. A esta fábrica juntou-se em 1995 a fábrica de banheiras em chapa de aço esmaltado de Águeda, e um ano depois (1996), a nova fábrica de Leiria (Leiria 2). Em 1999 inaugurámos em Cantanhede a fábrica de torneiras Roca, que é hoje uma das unidades europeias com o equipamento tecnológico mais moderno e avançado.
Há mercados de internacionalização?
A Roca é uma marca global, com uma rede comercial que se estende por mais de 135 países abastecidos pelas suas 77 fábricas espalhadas pelos quatro continentes. A Roca é líderes na Europa, América Latina, Índia e Rússia, e mantém uma forte presença na China, Medio Oriente, Austrália e Ásia. Em Portugal, a Roca é maioritariamente exportadora para a União Europeia, mantendo uma atividade comercial relevante nos países africanos de língua oficial portuguesa, e continuamos a ser solicitados para os principais projetos produtivos do Grupo para os mercados mais relevantes.
Qual o entendimento da empresa em termos de responsabilidade social?
A nossa principal preocupação passa por garantir que a Roca tenha um impacto direto na comunidade onde está inserida. Temos desenvolvido, nomeadamente em Leiria, um conjunto de iniciativas de cariz social, envolvendo os nossos colaboradores e diversas entidades do concelho, tendo como “alvo” destas iniciativas, aqueles que mais necessitam.
De uma forma mais global, a Roca criou o programa Roca Loves the Planet, que promove a montante e a jusante, a sua responsabilidade ambiental. Por um lado, através do desenvolvimento de tecnologias sustentáveis nos seus produtos, de forma a maximizar a poupança de água e, por outro lado, fazendo uma gestão responsável da água no processo de fabrico dos seus produtos. Foi também com esta preocupação para com a comunidade e o meio ambiente, que nasceu em 2010 a Fundação We are Water.
Esta Fundação, impulsionada pela Roca, nasceu com dois objetivos fundamentais. O primeiro é sensibilizar e fazer com que a opinião pública e as instituições reflitam sobre a necessidade de criar uma nova cultura de água, que permita o desenvolvimento justo e uma gestão sustentável dos recursos hídricos no mundo. O segundo é a realização de todo o tipo de ações destinadas a reduzir os efeitos negativos da falta de recursos hídricos adequados. As áreas de atuação da Fundação incluem a intervenção em infraestruturas, educação, saúde e investigação nas zonas mais carentes do planeta. Estamos a desenvolver atualmente quatro projetos no Equador, Índia, Brasil e Bolívia, em colaboração com prestigiadas organizações internacionais, como são a Educação sem Fronteiras, Intermón Oxfam, Unicef e a Fundação Vicente Ferrer.
Em Portugal, temos levado a cabo anualmente um conjunto de iniciativas de sensibilização para uma melhor gestão dos recursos hídricos, e cujo feedback tem sido bastante positivo.
No passado dia 22 de março – Dia Mundial da Água, promovemos um conjunto de iniciativas no Roca Lisboa Gallery, com o objetivo de alertar os portugueses para o facto de que diariamente, em algumas zonas do planeta, milhões de mulheres e raparigas têm de caminhar mais de 6 horas para recolher água para as suas comunidades e famílias.
Sob o lema #NoWalking4Water, uma ação de todos, foi colocado um mural alusivo à edição deste ano do Dia Mundial de Água, e um bidon representativo da quantidade de água que diariamente milhões de mulheres e crianças carregam para abastecer a sua comunidade.
Passaram pelo Roca Lisboa Gallery diversas personalidades do mundo da arquitetura, entretenimento, desporto, entre outros, que se deixaram fotografar carregando um destes bidons, criando uma corrente de sensibilização que pretende atingiu milhares de pessoas em todo o mundo.
Por Vítor Norinha/OJE
