Os novos fatores de diferenciação na banca digital

Da experiência do utilizador à integração de agentes inteligentes, a banca digital enfrenta uma nova fase de transformação. Rúben Germano, General Manager da Revolut em Portugal, identifica as tendências que poderão marcar os próximos cinco anos

Os novos fatores de diferenciação na banca digital
fatores de diferenciação na banca digital

A transformação da banca esteve no centro da conferência “Os novos desafios da banca num contexto de disrupção global”, promovida pela Católica-Lisbon SBE em parceria com a NTT DATA Portugal, num debate sobre o impacto da inovação tecnológica e da mudança estrutural do setor financeiro. Neste contexto, Rúben Germano, General Manager da Revolut em Portugal, partilha a sua visão sobre os novos fatores de diferenciação na banca digital e as tendências que marcarão os próximos anos.

Veja aqui a entrevista completa:

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