A propósito das novas regras para os passageiros de transportes públicos, que entraram em vigor a 3 de maio passado, o Jornal Económico foi ouvir os responsáveis das empresas mais representativas do setor para tentar perceber como estão a implementar essas medidas, quais as alterações que vão introduzir nos seus serviços e quais os impactos que esta nova realidade terá na estrutura de custos da empresa.
Conheça as respostas a estas questões dada nesta fase de desconfinamento por fonte oficial da CP – Comboios de Portugal, empresa pública que é a maior transportadora ferroviária nacional.
De que forma é que a empresa vai implementar as novas orientações impostas pelo Governo durante o Estado de Calamidade, atualmente em vigor, nomeadamente em termos de desdobramento de horários?
A oferta de comboios urbanos e regionais foi retomada a 100%, a 4 de maio, cumprindo a oferta regular que estava em vigor antes do inicio da situação de pandemia. O sistema de controlo de acessos volta a entrar em funcionamento nas estações (‘gates’), com validação obrigatória do título de transporte. Nos dias 4 e 5 de maio, a CP observou alguma tolerância, para permitir aos clientes o tempo para aquisição ou recarregamento dos seus títulos de transporte.
Nos comboios de longo curso, Alfa Pendular e Intercidades, considerando que se mantém o dever de confinamento e de recurso ao teletrabalho, a CP vai manter a oferta que está em vigor desde 25 de março, monitorizando a procura destes serviços, para introduzir eventuais alterações, sempre que a evolução da procura o justifique. Nestes comboios, será mantido o controle da lotação, através dos sistemas de venda, disponibilizando apenas dois terços da sua capacidade total.
A CP vai mantém em curso a ampla operação de higienização e desinfeção de todos os comboios ao serviço, que já abrangeu, nos últimos 45 dias, cerca de 20.000 intervenções na sua frota. Mantém-se em vigor o ‘Plano de Contingência’ em todas as suas vertentes, nomeadamente a distribuição de equipamentos de proteção individual dos trabalhadores, a higienização de espaços e trabalho e as condições de segurança de prestação do trabalho, de acordo com as recomendações da Direção Geral de saúde.
Face à imposição de disponibilizar apenas dois terços dos lugares para passageiros no atual Estado de Calamidade em vigor, está a empresa a ponderar reforçar a frequência de circulação dos respetivos meios de transportes?
Em todas as circulações a nível nacional, a CP faz a monitorização permanente da evolução da procura, no sentido de introduzir as alterações que se revelem necessárias até ao limite da disponibilidade dos recursos humanos e materiais.
A empresa está a ponderar a distribuição de máscaras aos passageiros?
Não está prevista a distribuição de máscaras aos clientes dos comboios. O acompanhamento da afluência de passageiros efetuado até ao momento, em conjunto com as autoridades de segurança, demonstra que praticamente todas as pessoas que acedem aos comboios, utilizam a máscara de forma voluntaria.
Relativamente à disponibilização de mascaras para compra nas estações, a gestão da concessão das máquinas de vending em estações de comboios é da responsabilidade da Infraestruturas de Portugal. Essas máquinas estão já a ser abastecidas com esses artigos.
De que forma é que será assegurada a fiscalização das orientações?
A CP mantém colaboração permanente com as forças de segurança que atuam nas diferentes regiões do país, articulando a atuação em todas as situações de desrespeito da legislação em vigor, conforme, aliás, já acontecia. As tripulações dos comboios recomendam aos clientes o cumprimento de todas as normas aplicáveis e contactam com as autoridades, sempre que necessário, para reforçar o respeito dessas normas.
De que forma é que as medidas em vigor vão sobrecarregar os custos das empresas?
A implementação destas medidas traduz-se, naturalmente, em custos adicionais, decorrentes, nomeadamente de aquisição de equipamentos de proteção individual para distribuição aos trabalhadores; reforço das ações de limpeza e desinfeção, e aquisição dos produtos necessários; apoio social e de saúde aos trabalhadores; e reforço de equipas.
Por outro lado, existe uma redução drástica da receita, que decorre diretamente da redução da procura.
No momento de exceção que o país atravessa, esta situação tem um enquadramento próprio, sendo acompanhada em permanência na relação diária da empresa com as suas tutelas governamentais, para adoção das medidas que se revelem necessárias.