Já conhece o Agentforce?
A inteligência artificial veio para ficar, e com ela chegam, também, novas formas de trabalho. O Agentforce pode ser o próximo “colaborador” da sua empresa, tornando-a (ainda) mais produtiva
Autor: Salesforce
“Os humanos, com estas ferramentas, vão ter a capacidade de fazer mais, de personalizar mais”
Entrevista com Fernando Braz, Country Leader da Salesforce, um dos participantes no Fórum Banca 2025.
Tiveram as empresas de mudar o apoio ao cliente com a pandemia?
As conclusões de um relatório global sobre as mudanças na área de serviço ao cliente em virtude da crise pandémica vão ser debatidas num webinar já no próximo dia 15 de abril. Saiba como assistir gratuitamente a este evento.
