Como pode a indústria prestar serviços de forma eficiente?
A prestação de serviços tem uma natureza muito diferente da atividade produtiva a que as empresas industriais estão habituadas. Implica uma relação mais próxima com o cliente.
Rui Soucasaux Sousa, Professor Catedrático, Católica Porto Business School, Diretor do SLab
Modelos de negócio para serviços inteligentes
A prestação de serviços inteligentes com base na Internet das Coisas requer o desenvolvimento de novos modelos de negócio.
