Estado: digital, digitalizado e analógico
Ser cidadão envolve um grande número de interações com o Estado. Se pensarmos em nascimento, saúde, educação, casamento, impostos e morte, por exemplo, a relação entre o Estado e os cidadãos é feita por muitas entidades, com diferentes tipologias de transação. Quanto mais complexa e mais intervenção manual tiver uma operação, maior será o seu […]