Autor: Fernando Braz, Country Leader da Salesforce Portugal

O primeiro passo para reavivar o crescimento da produtividade é identificar o que está a travar as organizações e encontrar soluções para esses desafios. Trata-se de um exercício conhecido como análise do valor oculto.

Autonomia é uma das principais palavras que definem este ano, com os agentes autónomos a terem a capacidade de orquestrar cadeias logísticas complexas, analisar em tempo real grandes volumes de dados, prever falhas de inventário e executar soluções sem a intervenção humana.

Na economia digital, todas as empresas vão precisar de equipas capazes de alavancar rapidamente as novas tecnologias. E contar com indivíduos que podem resolver problemas complexos e desafiar o statu quo.

Durante a pandemia, a aplicação de tecnologias de IA já desempenhou um papel importante no combate à propagação do coronavírus. Tal como veio acelerar o processo de descoberta da vacina contra a Covid-19.

Da mesma forma que a Covid-19 veio agitar as empresas que não têm uma estratégia digital, a próxima crise irá expor aquelas que priorizaram os resultados a curto prazo em vez de se focarem no sucesso a longo prazo.