O atual contexto de mercado “é cada vez mais exigente” e vai acabando por obrigar consultoras e clientes a ter “um momento de reflexão e de algum reposicionamento”. Quem o diz é o Partner da Moneris Innovation Lab, Nuno Cavaco, que participou na mais recente JE Talks com o Country Managing Partner da BearingPoint, Manuel Lopes da Costa. Os dois concordam que alguns dos maiores desafios das consultoras – e do tecido empresarial – se prendem com a conjuntura macroeconómica, mas um deles parece ser transversal e aparentemente crónico: o talento.
Os tempos em que vivemos, diz Nuno Cavaco, “vão continuar a ser o nosso dia-a-dia” e está na ordem um aumento da exigência e do rigor. Mas para fazer face às dificuldades que se adensam, há dois alicerces que, em Portugal, ameaçam vergar: por um lado, a lentidão em digitalizar e, por outro, a incapacidade de competir com o mercado global no que diz respeito ao talento. Talento esse que, como tem sido dito e repetido, é essencial para o sucesso das restantes estratégias, sobretudo no que diz respeito ao digital. Mas nem tudo é mau, considera o mesmo. Apesar de trágica, a pandemia cimentou o digital no dia-a-dia das organizações. Falta talento, é certo, mas faltam motivos para esse talento ficar.
“Uma boa notícia”, diz Cavaco, é que “a adesão ao digital já não é o bicho papão que era. Se a pandemia trouxe alguma coisa boa foi esta desmistificação da problemática do digital. As empresas viram-se na necessidade de antecipar a adoção de práticas digitais”, sublinha. “Cada vez mais, as empresas e a sociedade e o talento estão sensível a estes temas”. Já Manuel Lopes da Costa diz mesmo que a questão do talento faz adivinhar que o próximo ano seja de “incerteza”. Esta incerteza, explica, “não é boa” e impossível de contornar “porque ninguém sabe se a guerra vai escalar”.
“Uma guerra de talento”
O contexto atual traz ao sector “desafios muito grandes”, avisa.
“Esta incerteza impacta na Europa, mas não impacta assim tanto nos serviços de consultoria do mercado norte-americano, por exemplo. Mas esse mercado compra consultores portugueses e o mercado de Inglaterra também. Não é raro ver os nossos jovens, que estão conosco, ou que estão a sair das faculdades, que não aceitam ficar em Portugal, porque aceitam desafios bem mais interessantes, muitas vezes bem mais interessantes do ponto de vista financeiro, porque não há condições”, destaca.
“Nós estamos a fazer quase uma guerra de talento”, classifica Manuel Lopes da Costa, que até pode ser boa para a carreira dos jovens, mas que prejudica as empresas portuguesas. “Nós começamos a não ficar com profissionais suficientes para suprir as nossas necessidades. Nuno Cavaco acena que este “é um tema de maior preocupação por parte das consultoras e aquilo que nós temos que ter a capacidade de fazer é [criar] ambientes o mais estimulantes possível. Os jovens de hoje o que procuram são experiências, desafios. Não procuram entidades. Se procurar entidades, estamos a falar das grandes empresas tecnológicas”, aponta.
