SNS 24

Ouvida esta terça-feira no Parlamento, a presidente dos Serviços Partilhados do Ministérios da Saúde (SPMS) admitiu que, oito anos após a criação do SNS24, "existem dores de crescimento, reclamações dos cidadãos devido ao aumento dos tempos de espera (...), e o desconforto dos profissionais que, apesar de darem o seu melhor todos os dias, nem sempre conseguem dar a melhor resposta".

Investigadores alertam para o risco de rutura da Linha de Saúde 24 (SNS 24) e antecipam que, sem reforço de meios humanos e tecnológicos, podem ficar por atender, em cada mês, 300 mil chamadas.

De acordo com as escalas consultadas pela Lusa no sábado pelas 23:00, estão hoje novamente encerradas as urgências de ginecologia e obstetrícia dos hospitais de Almada, Setúbal, Caldas da Rainha, Aveiro e Vila Franca de Xira.

Serviços Partilhados do Ministério da Saúde lembram que os serviços do SNS 24 é gratuito. Mensagens fraudulentas indicam supostas dívidas e pedem o seu pagamento no prazo de cinco dias.

Modelo que obriga as mulheres grávidas ou com queixas ginecológicas a ligarem para Linha SNS 24 antes de recorrerem às urgências entrou em vigor em meados de dezembro. Até 18 de março, esta pré-triagem encaminhou 12.800 utentes para os cuidados primários. Objetivo é evitar "mais pressão" sobre as urgências hospitalares. Associação considera a medida inconstitucional e manifesta-se "preocupada com a sua vigência por tempo indeterminado".

Em comunicado, o Ministério da Saúde adiantou que este novo canal de atendimento direto de grávidas, acessível através do mesmo número do SNS 24, pretende dar “resposta à procura de urgências de ginecologia/obstetrícia, enquanto área em que se sentem maiores dificuldades no Serviço Nacional de Saúde” (SNS).

Desde maio deste ano, data em que a medida foi disponibilizada, já foram solicitadas cerca de 79 mil baixas de curta duração através do SNS 24, avança o JN.