"Nem o SNS 24, nem o SESARAM, utilizam mensagens SMS com referências multibanco para efeitos de cobrança de valores em dívida", esclarece o Serviço de Saúde da Madeira.
O SESARAM acrescenta que encerrar serviços de urgência como "infelizmente tem sido prática nos hospitais públicos do país, perante situações de esgotamento de capacidade de recursos", não é a realidade da Região.
O objetivo passa agora por "consolidar e alavancar a atuação, no sentido de, progressivamente, ir cumprindo com todos os requisitos necessários para garantir a obtenção do desejado nível de excelência", diz a Secretaria Regional da Saúde e Proteção Civil.
A aplicação enquadra-se na estratégia de digitalização e transformação digital do SESARAM "como canal alternativo de comunicação com os utentes", e integra "o ecossistema aplicacional e interliga-se com o Portal do utente do SESARAM e com o Portal Institucional para disponibilizar, de forma próxima e em tempo real, serviços digitais e informação útil, atualizada e personalizada aos utentes", explica o Serviço Regional de Saúde.
O Serviço Regional de Saúde refere que estes vídeos surgiram "da necessidade de identificar pontos gatilho e, de aumentar a capacidade de resposta na intervenção, para que, a longo prazo seja possível combater a iliteracia, a recorrência dos episódios anafiláticos e a sua letalidade".