A Segurança Social salienta que esta intervenção tem por objetivo "melhorar a qualidade dos serviços digitais disponibilizados, procurando uma maior aproximação aos cidadãos e empresas e proporcionar uma maior comodidade e eficácia na sua relação" com a organização.
Na quarta-feira, a Segurança Social informou, que, na sequência de burlas na Segurança Social Direta, tinha precedido "de imediato à inibição e bloqueio da inserção/alteração de IBAN nesta plataforma".