Capgemini

O número de multimilionários no mundo, em dólares, aumentou 7,9% em 2025, atingindo os 25,3 milhões, com o seu património a crescer 8,7%, graças ao bom desempenho dos mercados bolsistas e ao setor da inteligência artificial (IA).

Um novo relatório da Capgemini revela que a adoção estratégica da inteligência artificial está a criar uma clivagem no setor de seguros de danos e acidentes, com um pequeno grupo de pioneiros a registar forte crescimento enquanto a maioria das empresas ainda não consegue gerar retorno significativo.

A sócia da Morais Leitão disse no Fórum Banca 2026 que União Europeia reviu as 'balizas' de forma a ter um caminho que as empresas consigam fazer, mas é necessário que continuem a trabalhar os ESG sob risco de começarem a ter a vida cada vez mais difícil em termos de financiamento. "Não produzem a informação e não a conseguem dar aos bancos... o que pode afunilar as opções que têm ou, pelo menos, as opções mais baratas, com uma taxa de juro mais simpática".

A prioridade das instituições foca-se na experiência do cliente e na segurança. No setor bancário, o atendimento ao cliente lidera as intenções de implementação (75%), seguido pela deteção de fraudes (64%) e processamento de crédito (61%).

O ano da verdade para a IA; a IA apodera-se do software; Cloud 3.0: todos os tipos de cloud; o auge das operações inteligentes; e o paradoxo da soberania tecnológica sem fronteiras, são as tendências tecnológicas que a Capgemini identifica para 2026.

O estudo abrangeu 22 mercados: Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Colômbia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Hong Kong, Índia, Itália, Japão, México, Países Baixos, Portugal, Singapura, Espanha, Suécia, Reino Unido e Estados Unidos.

Estudo da Capgemini indica que 61% das empresas consideram que a IA generativa impulsiona a inovação, enquanto 49% notam uma melhoria na qualidade do software. A produtividade nas funções de engenharia de software aumentou entre 7% e 18%, com algumas tarefas a registarem economias de tempo de até 35%.

O World Wealth Report 2025 do Research Institute da Capgemini revela que o número de milionários HNWIs - Ultra-High-Net-Worth (particulares com elevado património líquido) em todo o mundo aumentou 2,6% em 2024.

Segundo o estudo, para 73% dos clientes titulares de um cartão de pagamento, o que mais interessa são as experiências exclusivas a que este dá acesso, as recompensas e /ou as ofertas de cashback. No entanto, 74% afirmaram que neste momento ou estão totalmente insatisfeitos ou indiferentes às experiências proporcionadas pelos cartões.

Este otimismo tem fomentado um aumento no investimento por parte dos empresários, nomeadamente na experiência ao cliente, nas cadeias de abastecimento e na sustentabilidade, de forma a permitir mais inovação, eficiência, competitividade e reforço dos níveis de resiliência.

Para minimizar as tensões que estão a impactar as cadeias de abastecimento e garantir a estabilidade nos fornecimentos, a indústria de semicondutores prevê aumentar em 17% a componente interna nos próximos dois ano, segundo a consultora.

O número de transações cashless alcançou os 1,4 biliões a nível global no ano passado e a expectativa é que supere os 1,6 biliões este ano, de acordo com um relatório da Capgemini.

O estudo do reasearch institute da Capgemini refere que o objetivo desta área é aproveitar os avanços mais recentes que têm vindo a ser alcançados na área da bioengenharia para obter vantagens ambientais e melhorar a eficiência dos produtos.

De acordo com um estudo da Capgemini, 80% dos profissionais acreditam que aquelas tecnologias vão permitir automatizar determinadas funções. Nesse sentido, tempo de trabalho vai poder ser canalizado para outras matérias com maior valor acrescentado.

O número de empresas do sector com produtos de connected health (medicina com recurso às tecnologias) aumentou para seis vezes mais desde 2021 e os números devem continuar a subir. Em simultâneo, 60% das empresas de 'life sciences' já trabalham com a IA Generativa, conclui um estudo da Capgemini.

As fortunas registaram um aumento de 4,7% em 2023, atingindo os 86,8 biliões de dólares, revela World Wealth Report 2024 da Capgemini

Entre as conclusões do estudo o destaque vai para o facto de 62% dos responsáveis do setor dos seguros concordarem que a Inteligência Artificial (IA) pode melhorar a qualidade da subscrição e reduzir as fraudes.

A consultora revela que 80% dos diretores dos bancos de retalho acreditam que a IA generativa representa um desenvolvimento significativo desta tecnologia. No entanto, apenas 6% dos bancos de retalho criaram um plano para a transformação impulsionada pela implementação transversal de tecnologias de IA.

Ainda assim, 80% dos diretores dos bancos de retalho acreditam que a IA generativa representa um desenvolvimento significativo desta tecnologia. 

O investimento em transformação digital deve fazer subir o retorno de 4% para 14% num espaço de cinco anos, diz um estudo do Research Institute da Capgemini, feito em parceria com o Digital Value Lab do Digital Data and Design Institute da Universidade de Harvard.