Como se pode potenciar e digitalizar a relação que as empresas estabelecem com os consumidores, de forma a criar e gerir mais facilmente campanhas e melhorar a comunicação entre os negócios e os seus clientes? Esta foi a questão que o criador da SYGPoint, José Trigo, se desafiou a responder.
A empresa lançou recentemente um marketplace que pretende centralizar e agilizar esta dinâmica entre as empresas e os consumidores, e os inúmeros cartões de fidelização e de pontos que todos temos na carteira são peça-chave dessa estratégia. Por detrás da plataforma, há um modelo de gamificação e de recompensa e há também um token para uso exclusivo dentro da plataforma.
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