Nuno Varandas deixa a liderança da área de Operações de Clientes e Parceiros ao nível da região EMEAR (Europa, Médio Oriente, Àfrica e Russia), que conduzia a partir de Portugal e que esteve na origem da abertura do primeiro Centro de Suporte Hércules em 2007.
Durante os últimos seis meses, o responsável liderou o programa global de transformação das equipas de operações regionais. O mesmo incluiu a criação de um novo modelo de suporte, novos serviços e novas competências integrado na área de operações e serviço a clientes, parceiros e equipas de vendas da Cisco.
Nuno Varandas iniciou a sua carreira na Cisco em 2000 como diretor Financeiro para Portugal e mais tarde Espanha, Turquia, Grécia e Israel, tendo desempenhado depois vários cargos nas áreas financeiras e de operações, incluindo diretor de Operações para EMEAR.
Antes desempenhou funções de Auditor Sénior na PwC Portugal onde esteve durante quatro anos.
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Nuno Varandas contribuiu com as suas declarações para o artigo “Portugal tem tudo para instalar Centros de Serviços Partilhados” e “Centros de competências procuram mais de uma centena de recursos qualificados“, publicados na edição de 29 de janeiro.
