A Microsoft unificou as equipas de desenvolvimento do Cortana e do Bing em um único departamento, o Artificial Intelligence Research Team. Harry Shum é o responsável pelo novo núcleo.
O novo departamento será constituído por mais de cinco mil cientistas e engenheiros, que terão como objectivo democratizar o acesso a tecnologias de Inteligência Artificial (IA). Para o efeito, a empresa pretende desenvolver um super-computador de IA em cloud computing, com a Azure, uma plataforma destinada à execução de aplicações e serviços, baseada nos conceitos da computação em cloud, a ser disponibilizado para todas as pessoas e organizações.
A Microsoft também pretende introduzir a IA em cada uma das suas aplicações, além de a usar para melhorar as capacidades do assistente pessoal, Cortana. “Atualmente contamos com 133 milhões de utilizadores do sistema e demos resposta a mais de dez mil milhões de perguntas”, diz Harry Shum.
“Com a união de esforços com a Microsoft Research e outros investigadores de IA da empresa, tenho elevadas expetativas em relação à qualidade do Cortana, na experiência de utilizador”, acrescenta.
O assistente pessoal da Microsoft foi criado para ajudar as pessoas a completarem uma tarefa. “Precisamos de ver que tipo de cenários são de maior importância para os utilizadores. É um caminho de aprendizagem. Uma vez mais desejo sublinhar a complexidade e dificuldade deste tipo de produtos e que isso vai demorar um bocadinho”, salienta Harry Shum.
A Microsoft está a integrar Inteligência Artificial em todos os seus produtos. A empresa conseguiu bater um recorde mundial ao reduzir o nível de erro de reconhecimento de voz para apenas 6,3%.