A American Express anunciou o lançamento de uma aplicação para smartphones através da qual os clientes e os parceiros da marca poderão melhorar a interação. Através da “Selects Portugal”, os clientes podem aceder mais facilmente aos descontos do programa “Selects””.
Os titulares de cartões nacionais e estrangeiros da American Express, representada em Portugal pelo Millennium bcp, têm agora a possibilidade de ver “a qualquer hora e em qualquer local os estabelecimentos comerciais em Portugal que disponibilizem descontos, vantagens e tratamento diferenciado”, explica o comunicado.
Por seu lado, os parceiros saberão através da aplicação e instantaneamente que um voucher foi solicitado por um cliente.
Os clientes de cartões AmEx podem identificar os estabelecimentos que disponibilizam vantagens e filtrá-los por região, data ou mais visualizados. Poderão gerar voucher e guardá-los no email ou em Passbook/Wallet.
Se for necessário entrar em contacto com o parceiro o cliente também o poderá fazer através da aplicação e, inclusivamente, calcular a rota até ao local ou obter direções de condução. A app permite ainda partilhar experiências nas redes sociais e sugerir novos ponto ou ainda obter informação turística e eventos em Portugal.
A aplicação está disponível em português, inglês e castelhano, a pensar nos utilizadores internacionais de visita ao País. O objetivo é também captar mais turistas para Portugal, uma vez que a aplicação será divulgada nos países onde a American Express atua.
Entre os parceiros AmEx incluem-se o Pestana Hotel Group, Auto Jardim, Grupo Brodheim, BCBG Maxazria, grupo NAU Hotels & Resorts, restaurantes Olivier, Meliã, Tivoli hotels, Blue&Green Hotels, SANA Hotels, Douro Azul, Reid’s Palace entre muitos outros.
BI da solução
App: Selects Portugal
Empresa: American Express
Descrição: Partilha de descontos, vantagens e tratamento diferenciado com os clientes dos parceiros AmEx
Preço: Gratuita
Disponibilidade: Google Play e App Store.