A introdução de tecnologias disruptivas alterou processos e metodologias. O aumento do volume da informação, bem como o incremento dos canais, exigem que estas adotem rapidamente a comunicação multidirecional e uma colaboração complexa com clientes e parceiros.
As organizações são organismos vivos, pelo que a agilidade, a capacidade de adaptação e resposta são os novos vetores de atuação, que permitem criação de valor a todos os stakeholders.
Uma empresa ágil compreende uma complexa rede de equipas capacitadas que operam com altos padrões de alinhamento, responsabilização, expertise e colaboração. Estas estão em contacto direto com o cliente e observam, atentamente, as suas preferências, razão pela qual devem ter um papel ativo na definição da estratégia organizacional.
Neste sentido, as organizações devem, também, desenvolver um ecossistema estável para garantir que essas equipas possam operar com eficácia. O papel do líder, neste tipo de ambiente, reside no empoderamento dos Colaboradores que têm o know-how para influenciar o negócio e tomar decisões, proporcionando-lhes os recursos necessários para agir e corresponder às expectativas dos clientes e aos desafios do mercado.
Os líderes transformacionais estimulam as suas Pessoas a serem criativos e a inovarem, dando-lhes autonomia e confiança suficientes para atingir os resultados, sem despender demasiados recursos ao resto da organização. Não procuram problemas, mas antes soluções e novas ideias, em conjunto com as suas equipas, por forma a melhorar, numa base diária, os seus processos.
Ao invés de planeadores, diretores ou controladores, o líder de uma organização ágil atua como um mentor que capacita os seus Colaboradores com as competências mais relevantes para que possam, também eles, liderar, colaborar e entregar resultados excecionais. Tais líderes agem como catalisadores, na medida em que cada decisão da equipa é apoiada por estes. Promovem coaching e guidance para que as decisões dos membros da empresa sejam as mais acertadas.
Acredito que este tipo de organização apenas é verosímil com uma comunidade coesa e uma cultura do bem comum, em detrimento do individual. As normas e valores identitários são, obrigatoriamente, reforçados através da influência e do comportamento positivo dos líderes, num ambiente de grande confiança, com altos padrões éticos.
Estando a Colquímica Adhesives num mercado internacional, extremamente competitivo e em constante evolução, a agilidade tem de ser um imperativo categórico. É necessário padronizar formas de trabalho, incluindo reuniões, que facilitem a interação e comunicação entre equipas, fazendo o devido transfer dos adventos tecnológicos para o quotidiano corporativo, numa ótica de melhoria contínua. A avaliação da performance, tendo como base os objetivos partilhados, devem ser analisados, através do impacto das equipas no negócio e na satisfação dos stakeholders.
Uma visão de mundo, ou paradigma, só perdura enquanto for capaz de explicar novas evidências. Na Colquímica Adhesives queremos continuar a desenvolver novos produtos e serviços com valor acrescentado, por isso, somos inovação, somos investigação, somos sustentabilidade, somos rigor e somos agilidade. Para nós só existe um caminho – liderar pelo exemplo.
Este conteúdo patrocinado foi produzido em colaboração com a Colquímica Adhesives.
