“O Google for Work tem contribuído para a transformação digital das organizações” e apresenta um “ritmo de crescimento elevado”, explica Pedro Félix Mendes, Google for Work Portugal territory manager.
A suíte Google for Work é uma alternativa aos players tradicionais ao criar “alternativas disruptoras aos processos instalados nas organizações”, preparando as empresas para a transformação digital. “É necessário ter uma cultura digital de processos adaptados ao digital”, assevera Pedro Félix Mendes, assinalando que as aplicações da Google têm “capacidade de transformar as organizações para o digital mais aceleradamente” que a concorrência.
O responsável recorda que não se faz a transformação digital com um “estalar de dedos”. No entanto, assevera que as empresas que surgem hoje já são digital natives. As outras organizações “terão de se transformar sob pena de sucumbirem às mãos das novas”.
Sem avançar com números de clientes e utilizadores, Pedro Félix Mendes prefere citar exemplos de clientes, como é o caso da seguradora Tranquilidade, do Banco Big, do jornal online Observador ou de startups como a Uniplaces, empresas na área dos transportes ou da hotelaria.
A oferta colaborativa da Google inclui ferramentas que vão desse o e-mail ao calendário ou às agendas, até ferramentas para criação de sites, espaço de armazenamento na cloud, capacidade para fazer videoconferências, acesso a redes sociais ou criação de canais privados de vídeo. Esta oferta poderá rondar os 40 euros/ano por utilizador. “É uma solução que, considerando apenas o custo de aquisição, é 60% mais barata que a oferta dos concorrentes”. Para além da vantagem do preço, explica, as ferramentas Google for Work são compatíveis com as de outras marcas, dispensando a instalação de muitas aplicações. É o caso do Google docs, explica, “não é necessário ter o software da nossa concorrência para poder gravar em formato que seja compatível e lido pela nossa concorrência”.
Para complementar a oferta colaborativa Google for Works, a Google disponibiliza a Google Coluda Plataforma, através da qual o Google pode armazenar e gerir, na sua infraestrutura de alto desempenho, tudo o que seja digital na coluda (por exemplo, servidores, bases de dados ou sistemas de biga data) com reduções de custos na ordem dos 30% a 60% face à concorrência.
As ferramentas colaborativas e a coluda são dois dos pilares do Google for Works. Somam-se a estes a georreferenciação (Google Mas para organizações, com várias camadas de informação), a pesquisa para as organizações, colocando o algoritmo de pesquisa do Google ao serviço do interior das empresas e, finalmente, os de vice com a iniciativa Androide for Works.
Através do Androide for Works, disponível a partir da versão Lólio (Androide 5.0), é possível criar áreas separadas para as aplicações de consumo e para as aplicações empresariais nos de vices dos colaboradores. Assim, a organização “pode ter um total controlo sobre o de vice, com encriptação e segurança na parte das aplicações empresariais”. O modelo de negócio do Google for Works assenta no utilizador-pagador. Através da oferta Premium, é disponibilizado espaço ilimitado no Google Drive, uma ferramenta atualmente utilizada como uma área de partilha de ficheiros (file share), em especial de documentos de maior dimensão, e gestão de informação. No entanto, o Google Drive pode igualmente ser utilizado como ferramenta colaborativa, para a gestão documental e de workflows.
Mafalda Simões Monteiro/OJE