A Zendesk é uma empresa que disponibiliza uma plataforma de serviço ao consumidor que permite aproximar as empresas dos seus clientes. A empresa conta com mais de 64 mil contas pagas e os produtos são utilizados por organizações em 150 países e territórios, incluindo Portugal, disponibilizando suporte em mais de 40 línguas.
A empresa foi fundada em 2007, tem sede em São Francisco e operações nos EUA, Europa, Ásia, Austrália e América do Sul.
Entre as soluções disponibilizadas encontra-se uma ferramenta de mensagens privadas que permite às empresas comunicar diretamente com os clientes no Facebook.